放デイで使えるAI活用7選｜個別支援計画・議事録・保護者連絡と個人情報の注意点

放課後等デイサービスでAIを使う目的は、支援そのものをAIへ任せることではなく、支援以外の事務時間を減らすことです。

1．個別支援計画の情報整理

アセスメント内容から課題・強み・本人家族の意向を整理し、目標案を考える補助に使えます。最終的なアセスメント・判断・計画作成は専門職が行います。

2．会議録・議事録

個別支援会議、職員会議、委員会などの音声・メモから、決定事項、担当者、期限を整理できます。

3．保護者向け文章の下書き

連絡帳、行事案内、欠席時のフォロー文などを、分かりやすい文章へ整える用途に使えます。

4．職員研修資料

虐待防止、身体拘束、BCP、感染症等の研修で、一次資料を基に理解度チェックや事例問題を作れます。

5．マニュアルの検索・要約

事業所内の規程やマニュアルを整理した知識庫を作れば、「事故時は何をする？」のような質問へ、社内資料を基に回答させる仕組みを作れます。

6．請求・実績データのチェック補助

個人情報を適切に処理した上で、CSVや表計算の数値から欠損・異常値・算定漏れ候補を抽出する用途があります。

7．運営指導のセルフチェック

国・自治体の最新チェックリストと自社資料の一覧を照合し、「不足している可能性がある書類」を洗い出す補助に使えます。

最重要：児童の個人情報を安易に入力しない

個人情報保護委員会は、事業者が生成AIへ個人情報を入力する場合、利用目的の範囲内で必要かを確認すること、個人データが回答生成以外の目的や機械学習へ利用されないかをサービス提供者の条件で確認することなどを注意喚起しています。

障害名、診断、家族状況、学校、行動記録等は特に慎重に扱います。

安全に使うためのルール例

• 氏名・住所・学校名等は原則匿名化
• 利用するAIサービスを事業所で指定
• 学習利用・保存期間・管理者設定を確認
• 職員個人アカウントへ勝手に入力しない
• AI出力をそのまま支援判断に使わない
• 最終確認者を決める

最初に導入するなら

個人情報をほぼ使わない「研修資料」「議事録の型」「定型文」「マニュアル整理」から始め、運用ルールが固まってから高度な用途へ進む方が安全です。

関連ガイド：放課後等デイサービス経営・収益改善ガイド

まとめ

AI導入の価値はツール数ではなく、職員の事務時間が何時間減り、その時間を児童支援へ戻せたかで評価します。

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一次情報

• 個人情報保護委員会｜生成AIサービスの利用に関する注意喚起

AUTHOR

くま先生（杉山翔一）

放課後等デイサービス・介護デイサービスで10年以上の支援経験。

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